hotplugSzerintem akkora a fluktuáció az ügyfélszolgálaton, hogy nincs különösebb képzés, hanem tudástárból dolgoznak (ha felhívod az ügyfélszolgálatot akkor érezhető, hogy olvassák amit mondanak).
Ebbe a tudástárba a legnagyobb és legnépszerübb disztrók beleférnének, legalábbis addig a szintig mindenképpen, hogy hogyan kell az ADSL kapcsolatot beállítani, nem? Utána már túlsok különbség nincs a használatban win és nem win között!
Amúgy nem kérnek egy fillérrel sem kevesebb pénzt, csak nem kapok annyi szolgáltatást csak mert Ubuntu van a gépemen.
Más:
Nem sértettél meg, de azt gondolom, hogy az Ubuntu felhasználása azért sokkal színesebb és sokkal sokrétübb dolog, mintha csak az oprendszerről beszélnénk.
Pl. ha egy ex-wines nem kap supportot a pénzéért a szolgáltatójától, akkor ismét (és sokak által nem kedvelt módon 51-edszer is) indít egy topicot, hogy hogyan kell az ADSL előfizetést beállítani.