Először is azt kéne kideríteni, hogy valóban elvesztetted-e a rendszergazdai jogodat, vagy csak szimplán hibás a Szoftverközpont (ebben sem lenne semmi meglepő). Ehhez nyiss egy terminálemulátort és gépelj be egy egyszerű és ártalmatlan parancsot, mondjuk a
sudo echo
megteszi. Ha a felhasználód jelszavát begépelve nem kapsz hibaüzenetet, akkor rendszergazda vagy, ha pedig valami olyasmit ír ki, hogy nem vagy sudoer, akkor pedig nem (és érthetővé válik a Szoftverközpont hibaüzenete is).