Nem írtad, hogy milyen hangkártyát használsz. Próbáld ki, mint lehetőséget: Rendszer - Beállítások - Főmenü -re kattints. A megjelenő ablakban Menük: Beállítások -ra kattints,majd az Elemek: oldalon pipa a Multimédiarendszer-választó elé. Bezárásra kattints. Utána Rendszer - Beállítások - Multimédiarendszer-választóra kattints és tesztelj minden lehetőséget. Javaslom, telepítsd az Alkalmazások - Programok hozzáadása/eltávolítása - Keresőbe beírod: GNOME ALSA Mixer és pipa elé, majd változások alkalmazása. Telepítés után bezárod a Programok hozzáadása/eltávolítása -t. Azután Alkalmazások - Hang és videó - GNOME ALSA Mixer -t megnyitod és beállítod a csúszkákat a neked megfelelő értékekre, valamint meggyőződsz arról, hogy nincs letiltva semmi. Pipa az External Amplifier elé. Remélem így már sikerül hangot produkálnod, ha mégsem, akkor ellenőrizd, hogy a GStreamer ... kezdetű csomagok telepítve vannak-e a Programok hozzáadása/eltávolítása alatt, és hogy az Ubuntu korlátozott extrák is telepítve vannak.
Sok sikert!