RencerA jogosultságokra a vonatkozó részt inkább hagyjuk, ezt már megválaszolták többen is. Viszont amit szeretnék tisztázni, az a honlap szerkesztőire vonatkozó megjegyzésed: Először is azt tudnod kell, hogy az Ubuntu felhasználói közösségben végzett munkával senki sem keres pénzt. A dokumentációkat, a honlapot, a fordítást, a pólót, a különböző népszerűsítéseket mindenki a szabadideje rovására csinálja. A tárhelyet szívességből kapjuk. Amikor például részt vettünk a Hegyalja Fesztiválon, ott a szállást, útiköltséget és a pólókat is saját zsebből finanszíroztunk - ez egyébként fejenként többtízezer forint volt.
Nyilvánvalóan sokkal zökkenőmentesebben mennének a dolgok, ha lenne egy fizetett rendszergazda, akinek az a feladata, hogy a honlap rendesen működjön. Most nem így van: Általában, ha kiderül egy hiba, akkor valaki megkeresi valamelyik embert, aki esetleg meg tudja oldani - ő megnézi, amikor van egy kis ideje, és ha tudja, megoldja. A legtöbbször teljesen követhetlen, hogy ki milyen hibát jelentett, ki foglalkozott vele, és miért sikerült vagy nem sikerült megoldani. Nem jó megoldás, és azt se mondanám, hogy ez egy hosszú távon működőképes rendszer - de amíg a két ember, aki a weboldalt szokta rugdosni, ennyire elfoglalt, addig ez van. Addig pedig, amíg csak így tud működni a rendszer, utópia, hogy minden levélre válaszoljunk. Általában igyekszünk reagálni, de ilyen kaotikus körülmények között simán előfordul, hogy valamire nem jut idő, vagy megfeledkezünk róla.
Mellesleg Fidusz, akivel meglehetősen goromba stílusban beszéltél, nem is fér hozzá a szerverhez (egyébként én sem), és nem is ezzel foglalkozik. Ellenben ő már tett annyit az Ubuntuért, hogy több tiszteletet érdemelne - talán érdemes lenne kicsit utánanézni, hogy ki mit tett le az asztalra, mielőtt kioktatod. Egyébként már a kérdésedből is látszott, hogy fordítva ülsz a lovon: alapvetően rossz logika szerint közelítetted meg a problémát. Mindez persze nyilvánvalóan abból adódik, hogy nem ismered az Ubuntut, tehát ez még nem lenne baj, csak ilyenkor, ha fel akarják hívni a figyelmedet arra, hogy nem jó irányból közelíted meg a problémát, akkor nem megsértődni kell, hanem talán elhinni, hogy több éves tapasztalattal a hátuk mögött nem mondanak hülyeséget.
Egyébként az Ubuntu.hu nem egy szolgáltatás, hanem egy közösség. Jó lenne, ha szolgáltatásként tudna működni, és a kérdésekre mindig türelmes, elégedett, és ennek megfelelően jól megfizetett ügyfélszolgálatosok tudnának válaszolni, de ez jelenleg nem így van. Ehelyett egymásnak segítünk - ha valaki épp fáradtabb, vagy siet, akkor lehet, hogy nem fog olyan pontosan és alaposan válaszolni, ha a kérdés stílusa kissé arrogáns, akkor a válasz sem lesz feltétlen kedves. Ugyanakkor egy látszólag lekelezelően odavetett félmondatban sokszor több hasznos információ van, mint egy rendkívül kedves, ámde hozzánemértő ügyfélszolgálatos hosszú körmondataiban. De majd ha te leszel haladó Linux felhasználó, valószínűleg meglátod ennek a dolognak a másik oldalát is.