PhaceNálam "hasonló" eset volt, vagy három éve. Kábelen, modemmel kapom a netet, telefont, egy modem előtti elosztóról a TV jelet. Tv megy, net semmi, telefon halott. Kijön a csapat (két nap telefonálgatás után), mérik a kábelen a jelerősséget, semmi gond. Közben mondom neki, hogy a modem nem szinkronizál, hanem befagy valahol félúton. -Használhatja a gépem? -Persze. Egér, jelszóbeírás, tessék, lehet használni. Szegény csak nézett, hogy ez mi, és mit kell vele kezdeni. -Ő ezzel nem tud mit kezdeni. Hát, csak ez van (csaltam, volt mellette egy XP is, de nem akartam újraindítani).
Innen változik a dolog, mert kiment, és behozott egy (mint kiderült később, céges) lapost, megállapította, hogy igazam van modemügyben, kicserélte, azóta ez a modem megy gond nélkül.