Csak tipp, de kipróbálásával nemigen veszthetsz:
sudo apt-get purge firefox
ezután töröld a /home/
felhasználóneved/.mozilla mappát. Ez alapból rejtett, de ha a Nautilust elindítod, majd nyomsz egy CTRL+H-t, akkor láthatod. (Itt tárolja el a különféle személyes beállításokat, meglehet, hogy itt kavar be valami.)
Ezután:
sudo apt-get install firefox