Két megjegyzés. Én megkaptam az új telefont (kamera hiba miatt kértem cserét) úgy, hogy szerintem a gyári hibásat még meg sem tudták még nézni. Ebből azt látom, hogy roppant gondoskodó a támogatás. Talán segítenének a te ügyedben is. A levelezés viszont egyáltalán nem működött nálam. Amivel foglalkoztak, az a honlapon, regisztrálást követően kitöltött hibajegy volt. Szóval ha ott írsz nekik, talán hamarabb lesz válasz.