szia!
Ez így azért kevés, légyszíves írd be a következőt a konzolba
sudo su -
Most kérni fogja a jelszavadat, írd be.
Motmár root vagy.
Írd be:
lspci | grep Audio
Elvileg erre kidobja a hangkütyüd pontos típusát, ezt add meg és akkor biztosan tudunk segíteni!