Tűzfal: Igaza is volt a boltosnak és nem is. Igen, van rajta tűzfal, csak gui nincsen hozzá és nincsen beállítva. A szoftverközpontban megkeresed a gufw-t, installálja, bekapcsolod, és máris lesz GUI is hozzá. Aztán ezt be tudod állítani, kedved szerint.
Nem volt igaza abban hogy linuxra nincsenek vírusok. Itt is vannak vírusok, csak a nagyságrend más. Míg Windózra kb ~100 000 vírus közül válogathatsz, addig linuxra kb ~100 db ismert rootkit/vírus van, amelyek nem igazán gyakran kerülnek elő. Egyszóval, ha nincsen a gépen egy windóz is, vagy esetleg a Wine program, akkor nem valószínű hogy vírus lakmároz a gépeden.
PDF megnyitás. Én első körben ellenőrizném hogy a PDF fájlok megnyitásához hozzá van-e rendelve valamilyen alkalmazás. A Firefoxban ezt úgy teheted meg, hogy: Szerkesztés -> Beállítások -> Alkalmazások fülecske. Várj egy picit, amíg a lista betöltődik, majd bökj rá a PDF-dokumentum (application/pfd) sorra. Ha a sor végén azt látod, hogy fájl mentése, vagy egyáltalán nincsen ott semmi, akkor nyisd le a sor végén lévő legördülő menüt és válaszd az evince használata, (vagy Adobe Reader használata, ha ez van telepítve) opciót. Ha nem lenne ilyen választási lehetőség, (amit kétlek, mert az evince-t alapértelmezetten telepíti a rendszer), akkor telepítsd az evince, Adobe Reader vagy más neked szimpi PDF olvasó programot a szoftverközpontból.