peterhEz komoly? Ne akard szegényt megijeszteni. Nincs annak a gépnek baja, csak valami nem működik megfelelően. Lehet, hogy elegendő az alsamixer-ben feljebb venni a hangerőt (vagy levenni a némítást), de az is lehet, hogy valami más van. Előző kernel meg azért nincs, mert előtelepített rendszer (gondolom 12.04.2-vel).
Jobban tenné, ha egy segítőhöz fordulna. Hamarabb megoldódna és ő is gyorsabban tanulna.